La reputación digital también se mide: los KPI que ayudan a entenderla
La reputación digital es un elemento estratégico para empresas, marcas y directivos. La primera impresión puede formarse a partir de una búsqueda en Google, una reseña, una noticia, una publicación en redes sociales o una respuesta generada por inteligencia artificial. Gestionar la percepción online requiere algo más que intuición: las organizaciones necesitan indicadores que les […]
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